Cuando el escenario ideal para diseñar productos no se da
Tips para hacer research, producto y herramientas cools.
Esta semana leí este artículo sobre cómo priorizar investigación de usuario en entornos “no ideales”, y me he dado cuenta de que solo he hecho user tests en entornos “ideales” un par de veces en mi vida, la mayoría de veces he estado en entornos ágiles en donde el research tiene que ser rápido y valioso, experimentar y fallar rápido y barato.
Así que les resumo un par de tips para hacer mini-research en estos casos:
Haz las preguntas correctas: No siempre los usuarios saben lo que quieren, indagando en su journey es dónde te puedes dar cuenta de los principales pain points. Si no hay tiempo, haz foco en el journey.
Habla con ventas ‼‼‼‼: El equipo o persona de ventas siempre tiene insights valiosos para compartir, desde las quejas hasta los puntos de mejora que ofrecen los clientes en llamadas, hazte su bestie.
Investiga a tus competidores: Mira las reviews que tienen, qué aprecian sus usuarios, qué no les gusta y qué cambiarían, las reviews son tus amigas.
Cosas interesantes ✨
Mini-research: Cuando el tiempo no alcanza, este artículo da ideas sobre cómo hacer research en circunstancias no ideales.
Qué colocar en una presentación de producto: Cosas claves que “el board” quiere ver en una pres.
Tiktok: Hace poquito descubrí el creative center de Tiktok, y si quieres empezar a crear contenido ahí lo recomiendo mucho, tiene muchísima info para entender cómo se mueve la plataforma.
AI educativa?: Cómo los profesores están usando AI para calificar a sus alumnos.
Snacks tech 🍪
Landings, landings, landings: En landingfolio encuentras inspiración de landing pages con diseño moderno y aesthetically pleasing.
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Peerlist: Una plataforma de network de gente en tecnología, acabo de crear mi perfil y la plataforma se ve bien, luego de un mes daré un update.
Tone: Paletas de color extraídas de imágenes bonitas.
Emoji kitchen: Combina emojis 🤠
